ციფრული ტრანსფორმაცია, როგორც სტრატეგიული პრიორიტეტი
HellCold-ის მისიაა მომხმარებლის საიმედო და ენერგოეფექტური სისტემებით უზრუნველყოფა, რომლებიც ზრდის კომფორტს, უზრუნველყოფს უსაფრთხოებას და ზოგავს ხარჯებს. უმაღლესი ხარისხის მომსახურების მხარდასაჭერად, კომპანია კონცენტრირდება არა მხოლოდ საინჟინრო სრულყოფილებაზე, არამედ შიდა პროცესების ოპტიმიზაციაზე ციფრული სმარტ გადაწყვეტილებების დანერგვით. ამ მიდგომის საფუძველია Microsoft-ის პლატფორმა, რომელიც კომპანიის IT-ეკოსისტემის ბირთვს წარმოადგენს.
აუტსორსინგიდან სრულ კონტროლამდე: საკადრო-ანგარიშსწორებითი პროცესების ავტომატიზაცია
2021 წელს HellCold-მა დანერგა Dynamics 365 Business Central სისტემა ბუღალტერიის მართვისთვის. გუნდმა დადებითად შეაფასა პლატფორმის ინტუიციურობა და ბიზნესპროცესების თანმიმდევრულ ლოგიკა, რამაც ციფრული ტრანსფორმაციის შემდეგი ნაბიჯისკენ უბიძგა — საკადრო და სახელფასო სფეროში სრული კონტროლი.
აუტსორსინგზე დაფუძნებული წინა მოდელი ქმნიდა დამატებით ხარჯებს, ოპერაციულ სირთულეებს და მოითხოვდა მონაცემთა შრომატევად მომზადებას გარე ბიუროსთვის.
გუნდმა გადაწყვიტა უარი ეთქვა გარე მომსახურებაზე და საკადრო აღრიცხვა, ხელფასების გაანგარიშებასთან ერთად კომპანიის შიდა სტრუქტურებში გადაეტანა, რათა ბუღალტერიასთან ერთად ერთ სისტემაში გაეერთიანებინა.
ა იყო ახალი სისტემის შერჩევის ძირითადი კრიტერიუმები?
HellCold-ისთვის გადამწყვეტი იყო გადაწყვეტილების პოვნა, რომელიც აერთიანებდა თანამედროვე მიდგომას, ინტუიციურობასა და Microsoft 365-ის ეკოსისტემასთან სრულ თავსებადობას. ახალი საკადრო-ანგარიშსწორებითი სისტემის მოთხოვნები ნათლად იყო განსაზღვრული:
- სრული ინტეგრაცია Microsoft-ის ეკოსისტემასთან (Outlook, Teams, Excel, Business Central) ერთიანი სამუშაო გარემოს უზრუნველსაყოფად.
- მონაცემთა უსაფრთხოების უმაღლესი დონე, GDPR-ისა და კიბერუსაფრთხოების საერთაშორისო სტანდარტებთან შესაბამისობა.
- ინტუიციურობა, ყოველდღიური გამოყენებისა და დანერგვის სიმარტივე.
- მასშტაბურობა, ანუ სისტემის ზრდის უნარი კომპანიის საჭიროებებთან ერთად
- პროცესების მოწინავე ავტომატიზაცია და ოპტიმიზაცია, მათ შორის Power Platform-ის შესაძლებლობების გამოყენებით.
- საიმედო ტექნიკური მხარდაჭერა და რეგულარული განახლებების გარანტია.
როგორ მიიღო SMART business-მა მოთხოვნა SMART Payroll-ის პოლონური ლოკალიზაციის შექმნაზე
იდეალური პროგრამული უზრუნველყოფის ძიებამ HellCold-ის გუნდი Microsoft AppSource-ის პლატფორმაზე მიიყვანა, საიდანაც ისინი SMART Payroll-ის აპლიკაცია აღმოაჩინეს.
მისი ფუნქციონალი სრულად აკმაყოფილებდა კომპანიის საჭიროებებს, თუმცა გადაწყვეტილება ხელმისაწვდომი იყო მხოლოდ უკრაინის ბაზარზე.
ინსტრუმენტის პოტენციალის დანახვის შემდეგ, HellCold-მა პირდაპირ მიმართა მის შემქმნელს — SMART business-ს — წინადადებით, შეექმნათ ლოკალიზებული ვერსია, რომელიც ადაპტირებული იქნებოდა პოლონური კანონმდებლობისა და ადგილობრივი ბაზრისთვის.
SMART Payroll for Poland – ახალი შესაძლებლობები ადგილობრივი ბიზნესისთვის
ამ მოთხოვნის საპასუხოდ, SMART business-ის გუნდმა დეტალურად შეისწავლა პოლონური საკადრო-ანგარიშსწორებითი პროცესების სპეციფიკა და საკანონმდებლო მოთხოვნები. შედეგად შეიქმნა SMART Payroll for Poland – ლოკალიზებული გადაწყვეტილება, რომლის არქიტექტურა თავიდანვე პოლონური ბიზნესის რეალური საჭიროებების გათვალისწინებით შეიქმნა.
გადაწყვეტილებამ არა მხოლოდ სრულად დააკმაყოფილა HellCold-ის მოთხოვნები, არამედ გადააჭარბა მათ:
- რეგულარული განახლებები: სისტემის ყოველკვარტალური ვერსიები უზრუნველყოფს შესაბამისობას მიმდინარე საკადრო-ანგარიშსწორებით ნორმებთან და ახალი ფუნქციონალის დანერგვას, რაც კანონმდებლობისა და ბაზრის ცვლილებებთან სწრაფ ადაპტაციას უწყობს ხელს.
- უსაფრთხოება: რეგულარული განახლებები უზრუნველყოფს მიმდინარე უსაფრთხოების სტანდარტებთან შესაბამისობას და მონაცემთა საიმედო დაცვას.
- კანონმდებლობასთან შესაბამისობა: სისტემა შეესაბამება ევროკავშირისა და საერთაშორისო სტანდარტებს, ასევე პოლონეთის შრომისა და საგადასახადო სამართლის ადგილობრივ ნორმებს. ის უზრუნველყოფს სავალდებულო ანგარიშგებას ZUS, US, PFRON, PPK და GUS-ისთვის.
- აუდიტის გამჭვირვალობა: სისტემა უზრუნველყოფს დეტალურ და საიმედო აუდიტის კვალს, რაც საშუალებას იძლევა სრულად გაკონტროლდეს პროცესები და გამარტივდეს შიდა და გარე აუდიტი.
- Microsoft-ის სხვა პროდუქტებთან ინტეგრაცია: სინქრონიზდება ფინანსურ და ბუღალტრულ მოდულებთან, რაც ამცირებს მონაცემთა დუბლირებას.
- მოქნილობა და მასშტაბურობა: სისტემის არქიტექტურა საშუალებას იძლევა ადვილად მოერგოს ნებისმიერი ზომისა და ინდუსტრიის კომპანიების საჭიროებებს.
- სწრაფი დანერგვა და მხარდაჭერა: ინტუიციური ინტერფეისი და მუდმივი ტექნიკური და მეთოდური მხარდაჭერა უზრუნველყოფს უპრობლემო კონფიგურაციას და სტაბილურ მუშაობას.
ასე შექიმნა SMART Payroll for Poland – თანამედროვე გადაწყვეტილება, რომელიც პარტნიორული თანამშრომლობისა და პოლონური ბიზნესის რეალური საჭიროებების პასუხია.
HellCold-თან თანამშრომლობა შესანიშნავი მაგალითია იმისა, თუ როგორ შეიძლება კლიენტი ღია იყოს ინოვაციებისადმი, SMART business-ის გუნდის ექსპერტულ ცოდნასთან ერთად, შექმნას გადაწყვეტილებები, რომელთა ღირებულება სცდება ერთი კომპანიის საჭიროებებს. SMART Payroll for Poland, რომელიც კონკრეტული მოთხოვნის საპასუხოდ შეიქმნა, გახდა არა მხოლოდ დამატებითი ღირებულება ჩვენი პარტნიორისთვის, არამედ მარტივი, ინტუიციური და ეფექტური ინსტრუმენტი პოლონური ბიზნესისთვის საკადრო-ანგარიშსწორებითი პროცესების ავტომატიზაციისთვის.
როგორ ერგება SMART Payroll for Poland HellCold-ის გაციფრულების სტრატეგიას
SMART business-ის პროექტის გუნდმა, უმოკლეს დროში, არა მხოლოდ მოამზადა SMART Payroll for Poland-ის ლოკალიზაცია, არამედ დაუყოვნებლივ გადავიდა იმპლემენტაციის ეტაპზე.
დანერგვა: გლუვი, უსაფრთხო, კომფორტული
SMART Payroll for Poland-ის დანერგვა ზუსტად გეგმის მიხედვით განხორციელდა, რომლის მთავარი მიზანი იყო HellCold-ის გუნდისთვის უსაფრთხოებისა და კომფორტის უზრუნველყოფა. რევოლუციის ნაცვლად არჩევანი ევოლუციაზე გაკეთდა: ახალი აპლიკაცია ინტეგრირდა უშუალოდ მოქმედ ERP-სისტემაში, ყოველდღიური მუშაობის რიტმის დარღვევის გარეშე.
ორთვიანი დანერგვის შემდეგ დაიწყო ერთთვიანი ადაპტაციური ტრენინგების ციკლი. ძირითადი მომხმარებლებისთვის შემუშავებულმა ვორკშოპებმა გააძლიერა ახალ ინსტრუმენტთან მუშაობისთვის საჭირო თავდაჯერებულობა და კომპეტენციები.
ნამდვილი გამოცდა და, ამავდროულად, ნდობის გამყარების ელემენტი იყო პარალელური მუშაობის პერიოდი. ივლისში, Go-Live ფაზის დასრულების შემდეგ, HellCold-მა გადაწყვიტა 2024 წლის ბოლომდე გაეგრძელებინა ხელფასების გაანგარიშება ორ სისტემაში:
- ახალში — SMART Payroll for Poland
- ძველში — Comarch ERP Optima.
ამ მიდგომამ შესაძლებელი გახადა მონაცემთა სისწორის შემოწმება და შეუფერხებელი, უსაფრთხო გადასვლა ახალ გადაწყვეტილებაზე. საბოლოო შედეგების შედარებამ, რომლებიც თითქმის იდენტური აღმოჩნდა, არა მხოლოდ ტექნიკურად დაადასტურა, არამედ აჩვენა, რომ SMART Payroll-თან მუშაობა უფრო ეფექტური, მოსახერხებელი და მარტივია, რასაც გუნდი განსაკუთრებით აფასებდა.
ეს სუბიექტური განცდა მალევე დადასტურდა კონკრეტული მონაცემებით.
გაზომვადი ბიზნესშედეგები
SMART Payroll for Poland-ზე გადასვლა გაცილებით მეტი აღმოჩნდა, ვიდრე უბრალოდ ტექნიკური განახლება — ის გახდა HellCold-ის ოპერაციული ეფექტურობის რევოლუციის ნამდვილი კატალიზატორი.
ახალი ინსტრუმენტის გამოყენების პირველმა ექვსმა თვემ შთამბეჭდავი და გაზომვადი შედეგები მოიტანა — კომპანიამ დააფიქსირა ძირითადი ეფექტურობის მაჩვენებლების (KPI) მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება:
- 40%-ით ნაკლები დრო ხელფასების გაანგარიშებაზე: ამან გუნდს საშუალება მისცა, კონცენტრაცია მოეხდინა უფრო მაღალი ღირებულების მქონე ამოცანებზე
- 50%-ით ნაკლები დრო ანგარიშგებაზე: ავტომატიზაციამ გაათავისუფლა პერსონალი ხელით შესასრულებელი ანგარიშებისა და სერტიფიკატების მომზადების შრომატევადი სამუშაოსგან.
- 60%-ით ნაკლები შეცდომა: ხელით მონაცემთა შეყვანისგან გათავისუფლებამ შეამცირა ძვირადღირებული შეცდომების რისკი.
- 30%-ით მაღალი პროდუქტიულობის მაჩვენებელი მენეჯმენტისთვის: მონაცემებსა და ანალიტიკაზე მყისიერი მობილური წვდომა საშუალებას იძლევა მიიღონ უკეთესი გადაწყვეტილებები მოკლე დროში.
როგორ აფასებს HellCold-ის გუნდი დანერგვის ეფექტურობას?
2025 წლის დასაწყისიდან კომპანია სრულად იყენებს ახალ გადაწყვეტილებას. რა სარგებელი იგრძნო თავად გუნდმა?
მათი შეფასებით, ყველაზე დიდი ღირებულება ოთხ ძირითად სფეროში გამოიკვეთა:
- ერთიანი სისტემა — სრული ავტომატიზაცია: საკადრო და ხელფასების ინტეგრაციამ Microsoft-ის ეკოსისტემაში სრულად გამორიცხა მონაცემთა ხელით გადატანის აუცილებლობა Business Central-ში ხელფასების ბუღალტრული აღრიცხვის ნაწილში (მონაცემები ავტომატურად იტვირთება და აისახება მთავარ წიგნსა და სხვა დაკავშირებულ ცხრილებში). გარდა ამისა, კომპანიამ მიიღო წვდომა Microsoft-ის პლატფორმის გლობალურ სერვისებსა და შესაძლებლობებზე. ავტომატიზირდა პროცესები, ხელფასის დარიცხვიდან გადახდების გენერაციამდე, რამაც მნიშვნელოვნად შეამცირა შეცდომების რისკი.
- მეტი კომფორტი ყოველდღიურ მუშაობაში: გუნდი აფასებს სისტემის ინტუიციურობასა და მონაცემთა და ანგარიშების სწრაფ წვდომას, რაც პირდაპირ აისახება მუშაობის მოხერხებულობასა და ეფექტურობაზე.
- მობილურობა და მონაცემთა ხელმისაწვდომობა რეალურ დროში: ღრუბლოვანი გადაწყვეტილების დამსახურებით, მონაცემები ყოველთვის ხელმისაწვდომია — უსაფრთხოდ, ნებისმიერი ადგილიდან და მოწყობილობიდან, რაც მხარს უჭერს HellCold-ის დინამიურ სამუშაო მოდელს.
დამატებით გაუმჯობესებად, რომელმაც მთელი პროცესი დაასრულა, გახდა გადახდების ავტომატიზაცია. სისტემა დამოუკიდებლად აგენერირებს საბანკო გადარიცხვებს, რომლებიც მყისიერად აისახება ამონაწერებში, რაც გამორიცხავს შრომატევად, ხელით შესრულებად ბოლო ეტაპს.
განვითარების საფუძველი
HellCold-ის ხელმძღვანელობისთვის SMART Payroll for Poland-ის დანერგვა გაცილებით მეტია, ვიდრე უბრალოდ მიმდინარე ოპერაციული ამოცანების ეფექტური გადაჭრა. ეს არის მომავალი ექსპანსიის საფუძველი და სტრატეგიული ინვესტიცია კომპანიის განვითარებაში:
ჩვენ SMART Payroll-ს არ განვიხილავთ მხოლოდ როგორც საკადრო და ხელფასების მართვის ინსტრუმენტს, არამედ როგორც ჩვენი ციფრული ტრანსფორმაციის გასაღებს. გადაწყვეტილება ავტომატიზირებს პროცესებს, ამცირებს შეცდომებს და, რაც მთავარია, ქმნის საფუძველს შემდგომი დინამიური განვითარებისთვის.
გამოცდილება, რომელიც მოტივაციას იძლევა
SMART Payroll for Poland-ის დანერგვის ისტორია HellCold-ში უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ ქეისი. ეს არის დამადასტურებელი იმისა, რომ სტრატეგიული გაციფრულება არა მხოლოდ პასუხობს მიმდინარე საჭიროებებს, არამედ რეალური კონკურენტული უპირატესობაა:
- პროცესების გამარტივებით,
- მონაცემებზე დაფუძნებული კულტურის მხარდაჭერით,
- განვითარების ახალი შესაძლებლობების შექმნით.
ყოველი ტრანსფორმაცია იწყება გაურკვევლობით. მათი გადაჭრის გასაღებია რეალური საჭიროებების განსაზღვრა, ხელმისაწვდომი ვარიანტების გაცნობა და გეგმის შექმნა, რომელიც ეტაპობრივად გარდაქმნის გამოწვევებს კონკრეტულ შედეგებად.
თუ გსურთ ამ პროცესის გავლა უსაფრთხოდ, ეფექტურად და თქვენი ორგანიზაციის საჭიროებებზე სრულად მორგებით — ჩვენი ექსპერტები თქვენს განკარგულებაში არიან.
