Sytuacja
W 2008 roku w trakcie otwarcia przedstawicielstwa dystrybucyjnego towarów firmy na Ukrainie pojawiło się pytanie dotyczące instalacji systemu, która mogłaby obsłużyć cały proces sprzedaży towaru. Firma rozpatrywała rozwiązania niektórych producentów, aczkolwiek decyzja została podjęta na korzyść Microsoft Dynamics NAV, jako że to było by najlepsze rozwiązanie do realizacji powierzonych firmie zadań.
Celem projektu było stworzenie wspólnego systemu informacyjnego zarządzania przedsiębiorstwem, automatyzacja całego cyklu sprzedaży. Pozwala to także na szybkie formowanie pełnego i wiarygodnego sprawozdania dotyczącego działalności sprzedażowo-finansowej.
Rozwiązanie
Na początku 2008 roku rozpoczął się proces wdrożenia Microsoft Dynamics NAV w firmie Johnson & Johnson. Celem tego działania była automatyzacja procesów biznesowych: sprzedaży, zakupu, rachunkowości finansowej, księgowych operacji magazynowych.
Drugim etapem projektu jest opracowanie integracji z Head-office na bazie SOA, zgodnie ze scenariuszem Hub & Spoke. Takie rozwiązanie w sposób idealny uwzględnia potrzeby podziału struktury kompanii, działy i oddziały, które znajdują się w różnych krajach, a także działalność wszechstronna oddziałów (oddzielnie produkcja, oddzielnie przedstawicielstwa sprzedażowe).
Integracja systemów zgodnie ze scenariuszem Hub & Spoke pozwala na efektywną wymianę danymi, dokonanie zakupów, współpracę z klientami i dostawcami w czasie rzeczywistym, współpracę ze składem, monitorowanie wszelkich krytycznych parametrów, szybkie reagowanie na zmieniające się warunki otoczenia, a także na istotną racjonalizację procesów biznesowych.
Efekty
Z sytemu się korzysta od 2008 roku. Wdrożone rozwiązanie pozwoliło na: automatyzację i optymizację procesów biznesowych, zwiększyć do 80% prędkość procesu opracowania zamówień i zmniejszyć obciążenia operacyjne specjalistów we współpracy z klientami. Doprowadziło to do polepszenia jakości obsługi.
Obecnie system obejmuje 90% procesów biznesowych. Microsoft Dynamics NAV pozwala nie tylko w sposób efektywny rozwiązywać istniejące zadania i kompletnie zaspokaja nasze problemy, ale także dzięki niemu jest możliwość skalowania personelu. W przyszłości planowana jest automatyzacja rachunkowości podatkowej oraz integracja z innymi systemami korporacyjnymi firmy.
Informacje dodatkowe
Johnson & Johnson jest jednym z największych producentów produktów dla zdrowia, lekarstw i sprzętu medycznego.
Dowiedz się więcej o produktach i usługach firmy Johnson & Johnson na stronach www.jnj.com lub www.jnjpoland.pl
SMART business jest aktywnie rozwijającą się firmą konsultingową zapewnia nowoczesne rozwiązania dla skutecznego zarządzania firmą, usługi w zakresie wdrażania i rozwoju systemów biznesowych firmy Microsoft na platformie Microsoft Dynamics® dla przedsiębiorstw z różnych sfer i rodzajów własności.
Dowiedz się więcej o produktach i usługach firmy SMART dzwoniąc na numer: +38 (044) 585-35-50 bądź na stronie smart-it.com.
