Əməliyyatların Optimizasiyası və Miqyaslaşdırılabilən İnkişaf üçün Müasir ERP Həllərinin Tətbiqi
Sonniva Georgia həm fiziki məkanlarının, həm də məhsul çeşidinin sürətli genişlənməsi nəticəsində daha effektiv və miqyaslana bilən bir sistemə ehtiyac duyurdu. Məhsul tədarükü, satış, inventar idarəetməsi və maliyyə təhlili proseslərinin sadələşdirilməsi əməliyyatların optimallaşdırılması üçün kritik əhəmiyyət kəsb etdi. Mövcud 1C sistemi və əl ilə həyata keçirilən proseslər çoxsaylı məkanlarda artan əməliyyat həcmini və mürəkkəb biznes tələblərini qarşılamaqda çətinliklər yaradırdı.
İnventar idarəetməsi, satış və mühasibat kimi əsas biznes funksiyaları güclü və etibarlı həllər tələb edirdi. Mövcud proseslər çox vaxt yavaş, səhvlərə meyilli və əhəmiyyətli əl əməyinə ehtiyac duyurdu.
Böyümə tempini qorumaq və maliyyə dəqiqliyini artırmaq məqsədilə Sonniva Georgia rəqəmsal transformasiyaya qərar verdi. Şirkət əməliyyatlarını mərkəzləşdirmək və sadələşdirmək üçün vahid ERP həllini axtarırdı. Məqsəd əməliyyat xərclərini minimallaşdırmaqla sürət və səmərəliliyi yaxşılaşdırmaq idi. Onların aydın məramı vardı: iş axınlarını sadələşdirmək, təkrarlanan tapşırıqları azaltmaq və daha dəqiq, sürətli qərar qəbul etməni təmin etmək.
Zaman keçdikcə Sonniva Georgia MMC-dəki sürətli inkişaf və böyümə tempini nəzərə alaraq, şirkət rəhbərliyi bütün şöbələrdə vahid ERP sisteminin tətbiqinə qərar verdi. Gürcüstan bazarını qiymətləndirdikdən sonra Microsoft Business Central-ı seçdik, çünki bu sistem şirkətin bütün tələblərinə cavab verirdi. Bizim üçün xüsusilə vacib idi ki, sistem əlavə şirkət ehtiyaclarını fərdi inkişaf vasitəsilə həll edə biləcək elastiklik təklif edirdi. SMART business Georgia komandası ilə əməkdaşlıq çərçivəsində həm əsas sistem modulunu, həm də LS Central pərakəndə idarəetmə sistemini uğurla tətbiq etdik. Bu gün əminliklə deyə bilərik ki, sistemin effektiv tətbiqi nəticəsində müştəri xidmət müddətlərini qısaltmış və əməkdaşların məhsuldarlığını artırmışıq,
Gürcüstanda mövcud olan müxtəlif ERP sistemlərini qiymətləndirdikdən sonra Sonniva Georgia etibarlı Microsoft tərəfdaşı olan SMART business Georgia ilə əməkdaşlıq etməyi qərara aldı. SMART business Georgia müştərinin tələblərini nəzərə alaraq LS Central SaaS həllini tövsiyə etdi. Bu tövsiyə SaaS həllinin üstün elastikliyinə əsaslanırdı, çünki bu, mürəkkəb infrastrukturun saxlanmasını və əlavə mütəxəssislərin cəlbini tələb etmirdi. Bundan əlavə, SaaS həlli ödəniş prosedurlarının daha sürətli işlənməsini təmin edərək, on-premises alternativi ilə müqayisədə daha səmərəli və optimallaşdırılmış yanaşma təklif edir.
Microsoft Dynamics 365 Business Central və LS Central-ın çevikliyi, miqyaslana bilən imkanları və inteqrasiya xüsusiyyətləri onların seçimində əsas amillər idi. Bu tərəfdaşlığın məqsədi bütün əsas biznes funksiyalarını vahid platformaya keçirmək, səmərəliliyi artırmaq, səhvləri azaltmaq və Sonniva Georgia-nın böyümə və müştəri məmnuniyyəti dəyərlərini dəstəkləmək idi.
Tətbiq Prosesi və Çağırışlar
Yeni sistemə keçid xüsusilə 1C platformasından istifadə edən əməkdaşların Microsoft sisteminə uyğunlaşması baxımından çətinliklər yaratdı. Yeni proqram təminatı fərqli interfeys və funksionallıqların öyrənilməsini tələb edirdi.
SMART business komandası tətbiq prosesi zamanı geniş dəstək göstərdi, o cümlədən təlimlər və Sonniva Georgia-nın spesifik ehtiyaclarına uyğun fərdiləşdirilmiş həllər təqdim etdi. Sistemin ilk mərhələlərində çətinlik çəkən əməkdaşlara xüsusi diqqət ayrıldı. Zamanla hətta skeptik əməkdaşlar belə sistemin üstünlüklərini, xüsusilə onun sürət və funksionallığını qəbul etdilər.
Proqram təminatının tətbiqi yeni evə köçməyə bənzəyir — böyük potensiala malikdir, lakin onu ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmalısınız. Bu prosesdə etibarlı tərəfdaşın olması vacibdir. SMART business komandası beynəlxalq sistemin effektiv fərdiləşdirilməsini təmin edərək məhz bizim tələblərimizə uyğun nəticələr təqdim etdi.
Əsas çağırışlardan biri sistemin həm pərakəndə, həm də topdan satış əməliyyatlarını problemsiz şəkildə idarə edə bilməsini təmin etmək idi. Buraya bir neçə məkan üzrə inventarın avtomatik yenilənməsi və iri topdan sifarişlər üçün funksiyaların hazırlanması daxil idi.
Go-Live mərhələsində hər iki tərəfin tam hazır olduğuna əmin idik. Bu proses sistemin test edilməsi, istifadəçi təlimləri və gözlənilməz problemləri minimallaşdırmaq üçün hərtərəfli hazırlığı əhatə edirdi. Başlanğıc dövründə hər iki komanda sistemi yaxından izləyərək istənilən nəticələrin əldə edilməsini təmin etdi. Hər hansı bir problem dərhal həll olundu və ayın sonunda istifadəçilər sistemdən rahat və məmnun şəkildə istifadə edirdilər.
Əsas Üstünlüklər və Nəticələr
SMART Accounting və LS Central-ın tətbiqi Sonniva Georgia-nın fəaliyyətini tamamilə dəyişib. Yeni sistem bir neçə sahədə biznesin effektivliyini və dəqiqliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırıb:
Sadələşdirilmiş Əməliyyatlar:
Əməliyyatlara sərf olunan vaxt 50% azaldılıb, bu da satış nöqtəsində xidmətin daha sürətli həyata keçirilməsinə və müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına səbəb olub.
Səhvlərin Azaldılması:
İnventar idarəetməsi və satış proseslərinin avtomatlaşdırılması nəticəsində insan səhvlərinin sayı 35% azalıb. Xüsusilə sifarişlərin işlənməsi və inventarın monitorinqində dəqiqlik artıb.
İnventar İdarəetməsi:
Real vaxt rejimində inventar səviyyələrinə nəzarət şirkətə daha dəqiq satınalma qərarları qəbul etməyə, inventarın optimallaşdırılmasına və müştəri xidmətini yaxşılaşdırmağa imkan verib.
Sürətli Maliyyə Prosesləri:
SMART Accounting maliyyə hesabatları kimi əsas maliyyə proseslərini avtomatlaşdırıb. Bu, maliyyə komandasına əl ilə məlumat daxil etmək əvəzinə analitika və strateji tapşırıqlara fokuslanmağa imkan yaradıb.
Yaxşılaşdırılmış İstifadəçi Təcrübəsi:
LS Central sistemi müştəri ilə qarşılıqlı əlaqələri sadələşdirərək satış prosesini daha səmərəli edib. Məhsulun axtarışı indi daha sürətli və dəqiq həyata keçirilir, sifarişlərin işlənməsi isə daha az mərhələdən ibarətdir. Bank terminalları ilə inteqrasiya əl işini azaldıb və səhvlərin riskini minimallaşdırıb.
Miqyaslanabilən və Çevik:
Sonniva Georgia yeni regionlara genişləndikcə Microsoft Dynamics 365 platformasının elastikliyi şirkətin fəaliyyətini əhəmiyyətli sistem dəyişiklikləri olmadan miqyaslandırmağa imkan verir.
Təkmilləşdirilmiş Qərar Qəbul Etmə:
Vahid hesabat sistemi menecment komandasına əməliyyat proseslərinə real vaxt rejimində çıxış təmin edərək qərar qəbul etmə və strateji planlaşdırmanı yaxşılaşdırır.
Gələcək Planlar
Sonniva Georgia hazırda gələcək böyümə üçün güclü mövqedədir. Şirkət xidmət təkliflərini genişləndirməyi, o cümlədən xidmətlər üçün yeni satış seqmenti əlavə etməyi planlaşdırır. Yeni sistemlə inteqrasiya xidmət müqavilələrinin idarə edilməsini sadələşdirəcək və hesabat imkanlarını gücləndirəcək.
Artıq Sonniva sistemi demək olar ki, bir ildir aktiv şəkildə istifadə edir və dəstək mərhələsi əhəmiyyətli dərəcədə azalıb. Buna baxmayaraq, yeni tələblər və çağırışlar meydana çıxır və komandamız bu ehtiyaclara effektiv həllər təqdim edir. Sistem yeniləmələri, versiya dəyişiklikləri və müxtəlif inkişaflarla biz sistemin dayanıqlı işləməsinə diqqət yetiririk. Bizim dəstəyimiz problemlərin operativ həllini, sistem performansının yoxlanılmasını və tələb olunduqda spesifik funksionallıqların təkmilləşdirilməsini əhatə edir. Müştəridən müntəzəm olaraq alınan rəy sistemin tam şəkildə onların ehtiyaclarına uyğunlaşmasını və gözlənildiyi kimi işləməsini təmin edir.
Bundan əlavə, Sonniva Georgia anbar idarəetməsində rəqəmsallaşmanı araşdırır və insan səhvlərini azaltmaq üçün barkod sistemlərindən istifadəni planlaşdırır. Şirkət həmçinin təchizat zəncirinin idarə edilməsini yaxşılaşdırmaq və beynəlxalq tədarükçülərlə birbaşa kommunikasiya qurmaq üçün Dynamics 365 Business Central-dan geniş istifadə etməyi hədəfləyir.
Gələcək planlar arasında əməkdaşların idarə edilməsi və əməliyyat səmərəliliyini artırmaq üçün SMART Payroll-un tətbiqi də var. Bundan başqa, şirkət yeni veb saytını API-lər vasitəsilə onlayn satışlarla inteqrasiya etməyi, inventarın daha dəqiq idarə edilməsi üçün barkod çapından istifadə etməyi və müxtəlif məkanlarda inventar səviyyələrini monitorinq üçün cihazlar yerləşdirməyi planlaşdırır. Bu tədbirlər əməliyyatların optimallaşdırılmasını və real vaxt yeniliklərini təmin etməyi hədəfləyir.
Xülasə
Microsoft Dynamics 365 Business Central və LS Central-a keçid ilə Sonniva Georgia üçün yeni bir mərhələ başladı. Şirkət indi daha səmərəli fəaliyyət göstərir, optimallaşdırılmış proseslər, daha az səhv və əməliyyatlara daha yaxşı görünürlük əldə edib.
SMART business ilə tərəfdaşlıq bu sistemlərin uğurla tətbiqində həlledici rol oynadı, Sonniva Georgia-nın unikal tələblərinə uyğun fərdi həllər təqdim etmək üçün lazım olan dəstək və təcrübəni təmin etdi. Yeni ERP sistemi rəqabət qabiliyyətini qorumaq, müştəri xidmətini təkmilləşdirmək və daxili əməliyyatları optimallaşdırmaq üçün kritik rol oynayacaq.
