Müasir aviasiya biznesində dəqiqlik, sürət və səmərəlilik həlledici əhəmiyyətə malikdir. Sənədlərin və hesabatların işlənməsində hər dəqiqəlik gecikmə əlavə xərclərə və idarəetmə risklərinə səbəb ola bilər. Məsələn, SkyUp Airlines şirkəti fəaliyyətini genişləndirərək strateji transformasiyanın vacibliyini anlayır və qabaqcıl rəqəmsal həlləri fəal şəkildə tətbiq edir. Bu addımlardan biri iFly Res sisteminin tətbiqi olmuşdur. Bu sistem bronların avtomatlaşdırılmasını və çevik idarə edilməsini, müştəri təcrübəsinin təkmilləşdirilməsini və beynəlxalq standartlara uyğunluğu təmin etmişdir.
Eyni zamanda daxili biznes proseslər də rəqəmsal transformasiyaya ehtiyac duyurdu. SMART business şirkəti artıq uzun illərdir ki, SkyUp Airlines üçün texnoloji tərəfdaşdır və SMART HCM & LMS (insan kapitalının idarə edilməsi), SmartPoint Intranet (vahid kommunikasiya mühiti) və SmartPoint DMS (sənəd dövriyyəsinin idarə edilməsi) həllərini tətbiq etmişdir.
Müxtəlif Avropa yurisdiksiyalarında fəaliyyət göstərən SkyUp Airlines zaman keçdikcə maliyyə fəaliyyətini optimallaşdırmaq zərurəti ilə qarşılaşdı. Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP sistemi və SMART Accounting həllinin tətbiqi şirkətə bu vəzifənin öhdəsindən gəlməyə imkan verdi. Bu tətbiq əsas maliyyə əməliyyatlarının və hesabatlılığın avtomatlaşdırılmasını, məlumatların konsolidasiyasını və mühasibat sənədlərinin səmərəli idarə olunması üçün vahid sistemin yaradılmasını təmin etdi. Şirkətin bu tətbiq yolunda keçdiyi mərhələlər haqqında isə SMART business-in yeni uğur hekayəsində danışılır.
ERP sisteminin axtarılması üçün ilkin səbəblər: şirkətin sürətli inkişafı ilə bağlı yeni çağırışların aradan qaldırılması
Hər il SkyUp Airlines beynəlxalq bazarda iştirakını genişləndirməyə davam edir. 2023-cü ildə şirkət 10 528 reys həyata keçirmiş, 1,5 milyondan çox sərnişin daşımış, 664 istiqaməti əhatə etmiş və 55 hava limanı ilə əməkdaşlıq etmişdir. Beynəlxalq marşrutların sayının artması, müxtəlif tərəfdaşlarla əməkdaşlıq və hər bir ölkənin yerli tənzimləyici tələblərinə əməl etmə zərurəti — bütün bunlar maliyyəyə nəzarətin və mərkəzləşdirilmiş idarəetmənin effektivliyini tələb edirdi. Bu sürətli inkişaf yeni imkanlarla yanaşı, əlavə çətinliklər də gətirdi. Buna görə etibarlı ERP sisteminin axtarışı aşağıdakı çağırışlardan irəli gələn strateji qərara çevrildi:
- Maliyyə proseslərinin unifikasiyası zərurəti — müxtəlif Avropa yurisdiksiyalarında fərqli mühasibat və vergi uçotu tələbləri ilə işləyən SkyUp Airlines üçün mühasibat uçotunun rahat aparılmasını təmin edən konsolidasiya olunmuş sistemə ehtiyac yarandı.
- Sürətli miqyaslanma — şirkətin yeni bazarlara daxil olma sürəti kompleks bir alət tələb edirdi. Bu alət əsas proseslərin idarə olunmasında səmərəliliyin azalmasına yol vermədən yeni nümayəndəliklərin operativ inteqrasiyasını və biznesin miqyaslanmasını dəstəkləməli idi.
- Maliyyə proseslərinə nəzarət — müxtəlif ölkələrdə şirkət fərqli valyutalar, vergi sistemləri və hesabat tələbləri ilə işləyirdi. SkyUp Airlines bütün hesabatların konsolidasiyası və maliyyə məlumatlarına şəffaf çıxış üçün bir sistemin tətbiqinə ehtiyac duyurdu.
- Şəffaflıq və nəzarətin təmin olunması — sürətli böyümə dövründə bütün maliyyə əməliyyatlarında şəffaflığın qorunması vacib idi. Etibarlı idarəetmə sistemi olmadıqda, proseslər üzərində nəzarətin itirilməsi riski yaranırdı ki, bu da maliyyə səhvlərinə və ya zərərlərə səbəb ola bilərdi.
- Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması — fəaliyyətin genişlənməsi əməliyyatların və sənəd dövriyyəsinin həcmini artırırdı. Bu isə insan amilindən qaynaqlanan səhvlərin qarşısını almaq, prosesi sürətləndirmək və əməliyyatların səmərəliliyini artırmaq üçün avtomatlaşdırma tələb edirdi.
- Beynəlxalq standartlara və yerli qanunvericiliyə uyğunluq — SkyUp Airlines beynəlxalq mühitdə fəaliyyət göstərir və burada həm qlobal maliyyə hesabat standartlarını, həm də hər bir ölkənin spesifik tənzimləyici tələblərini nəzərə almaq vacibdir. IFRS, GDPR kimi normalara, eləcə də yerli vergi və mühasibat qaydalarına əməl etmək şirkətin hüquqi uyğunluğunu və müxtəlif yurisdiksiyalarda sabit fəaliyyətini təmin etmək baxımından kritik əhəmiyyət daşıyırdı.
“Öz ehtiyaclarımızı və proqram təminatı bazarını təhlil etdikdən sonra biz Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP sistemini seçdik. Məhz bu sistem maliyyə proseslərini mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə etməyə, mühasibat və vergi uçotunu optimallaşdırmağa və yerli qanunvericilik tələblərinə cavab verməyə imkan verirdi. Sistem həm Ukraynada, həm də xaricdə biznes proseslərimizin optimallaşdırılması, miqyaslandırılması və avtomatlaşdırılması üçün ən çevik həll idi. Biz Microsoft tərəfdaşları arasında tender keçirdik və qalib SMART business şirkəti oldu. O, tətbiqi bizim biznes tələblərimizə uyğun şəkildə həyata keçirdi.”
Bundan əlavə, layihənin həyata keçirilməsində SMART business şirkətinin SMART Accounting həlli mühüm rol oynadı. Məhz bu həll Microsoft Dynamics 365 Business Central sisteminin Ukrayna mühasibat və vergi uçotu standartlarına uyğunluğunu təmin etdi. Bu sayədə SkyUp Airlines şirkəti maliyyə uçotunu milli tələblərə uyğun şəkildə avtomatlaşdırmaq, vergi hesabatları ilə işi sadələşdirmək və maliyyə əməliyyatlarının şəffaflığını təmin etmək imkanı əldə etdi.
Niyə məhz Business Central ERP sistemi seçildi və SMART business ilə tətbiqin əsas üstünlükləri nələr oldu?
SkyUp Airlines üçün Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP sistemi çoxsaylı Avropa ölkələri üçün mövcud lokallaşdırmaları sayəsində ən uyğun seçim idi. Bu güclü platforma müxtəlif yurisdiksiyalarda fəaliyyət göstərən şirkətlər üçün vahid rəqəmsal ekosistem daxilində biznes proseslərinin kompleks avtomatlaşdırılmasını təmin edir. Bundan əlavə, Business Central təcrübəli tərəfdaşlar şəbəkəsi tərəfindən dəstəklənir. Bu tərəfdaşlar Microsoft-un rəsmi lokallaşdırma təqdim etmədiyi ölkələrdə belə, həlləri tərtib edib uyğunlaşdıra bilirlər.
Qeyd etmək vacibdir ki, SkyUp Airlines şirkəti Ukrayna, Polşa, Rumıniya və Çexiya kimi bir sıra ölkələrdə Microsoft-un ERP sistemindən istifadə edir.
SMART business məhz belə tərəfdaşlardan biri olaraq Business Central sistemini bir çox bazara uyğunlaşdırdı. Şirkətin Localization HUB adlı strateji təşəbbüsü ERP sisteminin funksionallığını genişləndirməyə və onu müxtəlif ölkələrin yerli və spesifik biznes tələblərinə uyğunlaşdırmağa yönəlib (məsələn, SkyUp Airlines Ukrayna və Polşada məhz SMART business tərəfindən hazırlanan lokalizasiyadan istifadə edir). Bu təşəbbüs çərçivəsində təchizatçı Microsoft Dynamics 365 Business Central sisteminin Ukrayna lokallaşdırmasını və əlavə olaraq SMART Accounting genişlənməsini tətbiq etdi.
Bu yanaşma şirkətin maliyyə və mühasibat uçotunu vahid sistemdə birləşdirməyə imkan verdi. Müştərinin əsas tələbləri aşağıdakı kimi idi:
- Ukrayna qanunvericiliyinə uyğunluq — SMART Accounting milli mühasibat uçotu standartlarına, vergi qanunvericiliyinə və normativ tələblərə uyğunlaşdırılıb.
- Maliyyə hesabatlığının avtomatlaşdırılması — həll hesabatların, uçot sənədlərinin, vergi qaimələrinin və vergi orqanları üçün tələb olunan digər hesabat formalarının avtomatik hazırlanmasını təmin edir.
- Dövlət sistemləri ilə inteqrasiya — SMART Accounting hesabatların elektron kabinet vasitəsilə təqdim edilməsini asanlaşdırır və vergi bəyannamələri üçün tələb olunan formatları dəstəkləyir.
- Genişləndirilmiş uçot idarəçiliyi — həll çoxsəviyyəli analitik uçotu dəstəkləyir, həm əsas, həm də əlavə analiz istiqamətlərini nəzərə alır. Bu, xərclərin optimallaşdırılması üçün maliyyə məlumatlarının dərin təhlilinə imkan verir.
- Uçotun bütün mərhələlərində şəffaflıq və nəzarət — SMART Accounting məlumatların avtomatik yoxlanış funksiyasına malikdir, bu da səhv risklərini minimuma endirir və XSD sxemləri və normativ tələblərə uyğunluğu təmin edir.
- Məlumatlara rahat çıxış və onların təhlili — bütün sənədlər və hesabatlar vahid sistemdə saxlanılır, bu da onların asan tapılmasını, təhlilini və strateji planlaşdırma ilə operativ qərar qəbuletmədə istifadəsini təmin edir.
Qeyd etmək lazımdır ki, biznesin miqyasının genişlənməsi ilə Microsoft Dynamics 365 Business Central sisteminin standart funksionallığı artıq şirkətin əksər maliyyə və əməliyyat ehtiyaclarını qarşılayır. Lakin yerli qanunvericiliyin spesifik tələblərinə uyğunluq üçün əlavə adaptasiya lazım ola bilər. Belə hallarda SMART business komandası sistemi lokallaşdıraraq onu müvafiq ölkənin mühasibat və vergi uçotu qaydalarına uyğunlaşdırır. Bu, şirkətlərə yeni bazarlara əlavə çətinliklər olmadan sürətli inteqrasiya imkanı yaradır.
Tətbiq mərhələləri və SkyUp Airlines tərəfindən seçilmiş Self-Service modelinin üstünlükləri
Tətbiq prosesi mərhələli şəkildə həyata keçirildi. Bu, SkyUp Airlines komandasına sistemin funksionallığını dərindən mənimsəməyə və tez bir zamanda onunla işləməyə başlamağa imkan verdi:
- Giriş təlimləri — ilk mərhələdə komanda SMART Accounting imkanları ilə tanış olmaq üçün təlim sessiyalarında iştirak etdi.
- Təhlil və təkmilləşdirmə — SkyUp Airlines-in məsləhətçiləri və texniki mütəxəssisləri SMART business ekspertləri ilə birlikdə sistemdə tələb olunan uyğunlaşdırmaları müəyyən etmək üçün texniki sessiyalar keçirdilər.
- Təkmilləşdirmələrin icrası — sistemin şirkətin biznes proseslərinə və müxtəlif bazarlardakı fəaliyyət xüsusiyyətlərinə maksimum uyğunluğunu təmin etmək üçün lazımi dəyişikliklər tətbiq olundu. Təchizatçı Avropa yurisdiksiyaları üçün xüsusi düzəlişlər etdi, o cümlədən ƏDV hesablanması üçün analitika təkmilləşdirildi və baş mühasibin hesabatları səmərəli hazırlayıb təqdim edə bilməsi üçün imkanlar yaradıldı.
- Komandanın təlimi — təchizatçı mühasiblər və texniki mütəxəssislər üçün bir sıra təlimlər keçirdi, bu da heyətin yeni sistemə tez uyğunlaşmasını təmin etdi.
- İstismara buraxılış — uğurlu sınaqlardan sonra SkyUp Airlines sistemi iş mühitində müstəqil şəkildə işə saldı və Self-Service modelini seçdi.
Self-Service modeli sistemi daha sürətli və səmərəli şəkildə tətbiq etməyə imkan verdi. Bu yanaşmanın bir sıra mühüm üstünlükləri var:
- Tətbiq xərclərinə qənaət — Self-Service xarici inteqratorlara ehtiyacı azaldır. Şirkət konfiqurasiya və quraşdırmaların böyük hissəsini öz resursları ilə həyata keçirə bilər. SkyUp Airlines bu prosesi uğurla reallaşdırdı. Bu, ilkin xərcləri azaltdı və resursların gələcək təkmilləşdirmələrə yönəldilməsinə imkan verdi.
- Spesifik tələblərə çevik inteqrasiya — intuitiv interfeys və geniş funksionallıq sayəsində SkyUp Airlines sistemi öz əməliyyat proseslərinə və Avropa bazarlarının lokal tələblərinə tez uyğunlaşdırdı.
- Daxili nəzarət və təhlükəsizliyin qorunması — tətbiq prosesi əsasən müştərinin öz komandası tərəfindən aparıldığı üçün SkyUp Airlines giriş parametrlərinə, istifadəçi hüquqlarına və təhlükəsizlik siyasətlərinə tam nəzarət əldə etdi. Bu, məlumatların qorunmasını gücləndirdi və şirkətin daxili informasiya təhlükəsizliyi tələblərinə uyğunluq yaratdı.
- Yeniləmələr və yerli qanunvericiliyə uyğunluq — avtomatik yeniləmələr sistemin yerli qanunvericilik tələblərinə uyğun qalmasını təmin edir və tez-tez dəyişən qanunvericilik şəraitində belə aktual parametrlərlə işləməyə imkan verir.
- Yeni bazarlara sürətli miqyaslanma — SMART Accounting həllinin SkyUp Airlines tərəfindən müstəqil şəkildə tətbiqi şirkətə gələcəkdə yeni ölkələrdə sistemi xarici inteqratorları axtarmağa və onlarla əlaqə saxlamağa vaxt itirmədən quraşdırmağa imkan verir. Bu cür yanaşma miqyaslanma prosesini əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirir və yeni bazarların dəyişikliklərinə və tələblərinə çevik şəkildə reaksiya verməyə şərait yaradır.
“Self-Service formatı sayəsində SkyUp Airlines müstəqil şəkildə iş və test mühitlərini qura bildi, konfiqurasiyaları hazırladı və girişləri tənzimlədi. Bu prosesdə SMART business şirkəti mürəkkəb tapşırıqların həlli və ya spesifik halların yaranması zamanı dəstək göstərdi. Nəticədə müştəri komandası sistemin funksionallığını dərindən mənimsədi və qısa müddətdə ondan istifadə etməyə başladı.”
Layihə çərçivəsində SkyUp Airlines daha bir vacib alət əldə etdi — SMART SAF-T UA, yəni Ukrayna Dövlət Vergi Xidmətinin aktual tələblərinə uyğunlaşdırılmış SAF-T standartında elektron vergi hesabatlarının avtomatik hazırlanması və təqdim edilməsi üçün nəzərdə tutulmuş həll.
Böyük vergi ödəyicisi kimi müştəri üçün SMART SAF-T UA maliyyə proseslərinin şəffaflığına və dəqiqliyinə yönəlmiş bir investisiya oldu. Bu həll yeni vergi tələblərinə uyğunluğu təmin edir, yoxlamalar zamanı riskləri azaldır və biznesin sabitliyinə inam yaradır.
Həllin Microsoft Dynamics 365 Business Central sistemi ilə sıx inteqrasiyası SkyUp Airlines üçün maliyyə və vergi məlumatları üzrə vahid məkan yaradır, yoxlamalara tam hazır olmağı və tələb olunan məlumatlara ani çıxışı təmin edir.
“Şirkətimiz beynəlxalq səviyyədə inkişaf etməyə can atanlar üçün proseslərin avtomatlaşdırılması dünyasına bir növ giriş nöqtəsidir. Kompleks yanaşma sayəsində SMART business müasir və ən əsası — effektiv biznes idarəetmə modelini təmin edən vahid bir həll ekosistemləri yaradır”.
