Уявіть собі світ як розгалужену мережу островів, кожен з яких розмовляє своєю мовою. Одні острови спілкуються англійською, інші – іспанською, китайською чи арабською. Ці різноманітні мови – це інструменти для спілкування між людьми, але незалежно від того, якою мовою вони говорять, мета завжди одна: чіткий, ефективний обмін ідеями та досягнення порозуміння.
У бізнес-середовищі ці мови уособлюють локалізації та системи, налаштовані під специфіку кожної країни – свого роду острови на глобальній мапі ринку. І хоча ці мови (чи системи) можуть відрізнятися, їхня місія залишається незмінною: з’єднувати людей, процеси та компанії в єдиний, узгоджений простір. Але так само, як мовний бар’єр може призводити до непорозумінь, локальні системи створюють труднощі, якщо вони не узгоджені між собою.
Сучасний бізнес більше не обмежений одним островом. Компанії працюють у кількох юрисдикціях, керують філіями в різних країнах. Але впроваджувати окрему систему для кожної країни – це як змушувати кожен офіс говорити зовсім іншою мовою. Це призводить до неефективності, плутанини та втрати цілісності. Адже кожна країна має власні правила, інфраструктуру й «мову» для управління бізнесом.
Єдиний глобальний підхід
У SMART business ми усвідомили цей виклик ще задовго до повномасштабної війни в Україні й обрали курс на глобалізацію, переконані, що майбутнє бізнесу – це взаємопов’язані процеси без кордонів. І цей підхід вже довів свою ефективність: дедалі більше компаній усвідомлюють потребу в безперешкодній взаємодії між офісами у різних країнах.
Фрагментований підхід – коли для кожної країни впроваджується окрема система – неминуче призводить до неефективності. Компаніям доводиться налаштовувати декілька платформ, дублювати одні й ті самі функції в різних системах і постійно стикатися з труднощами під час узгодження бізнес-процесів. Центр компетенцій усередині компанії часто не має ресурсів, щоб ефективно керувати кількома несумісними системами, що ще більше ускладнює підтримку стабільної роботи.
Крім того, якщо компанія залучає різних вендорів у кожній країні, це створює ще один набір викликів. Кожен вендор має власне бачення, власні продукти та стиль комунікації. Узгодження роботи кількох партнерів, забезпечення сумісності рішень і підтримка ефективної взаємодії стають виснажливим завданням.
Саме тому все більше компаній віддають перевагу єдиному глобальному вендору – тому, хто може об’єднати їхні фінансові та операційні процеси. І тут на арені з’являється компанія SMART business .
Чому саме SMART business?
SMART business – це більше, ніж просто постачальник послуг. Ми – надійний глобальний партнер Microsoft, здатний підтримувати компанії з різних галузей та ринків у всьому світі. Наші переваги базуються на трьох ключових аспектах:
- Галузева експертиза – Маючи багаторічний досвід співпраці з компаніями з різних секторів економіки, ми глибоко розуміємо специфіку їхніх викликів та потреб. Це дозволяє нам пропонувати рішення, які відповідають реальним завданням конкретного бізнесу.
- Комплексні рішення – У нашому портфоліо – понад 40 індивідуально розроблених рішень, створених на основі Microsoft Dynamics 365 Business Central. Всі рішення мають модульну структуру та легко адаптуються до специфіки будь-якої компанії.
- Глобальна присутність – Ми не просто позиціонуємо себе як міжнародна компанія – ми маємо реальний практичний досвід реалізації проєктів у 70 країнах світу. Завдяки цьому ми можемо передбачити потенційні труднощі ще до їх виникнення і забезпечити стабільне впровадження рішень незалежно від географії.
SMART Localization Hub: одна мова для глобального бізнесу
В основі нашого підходу лежить SMART Localization Hub — сімейство локалізованих рішень, створених для уніфікації бізнес-процесів компаній, що працюють у різних юрисдикціях.
Кожне локалізоване рішення побудоване на базі Microsoft Business Central, але адаптоване з урахуванням місцевого законодавства та регуляторних вимог. Водночас ці адаптації не створюють окремих систем. Структура рішень зберігає 95% спільного функціоналу для всіх країн, а лише 5% змін стосуються локальних особливостей – вимог до оподаткування, бухгалтерського обліку чи звітності. Такий підхід дозволяє компаніям, що розвивають міжнародний бізнес, працювати у знайомому середовищі, без необхідності вивчати нові системи кожного разу, виходячи на новий ринок.
На сьогодні наші локалізаційні рішення охоплюють Україну, Грузію, Азербайджан, Польщу, Кіпр, Молдову, Мальту та Об’єднані Арабські Емірати, і цей перелік постійно розширюється. Багаторічний досвід розробки локалізацій Microsoft та партнерських рішень дозволяє нам пропонувати компаніям єдину ERP-систему, яка одночасно відповідає глобальним бізнес-завданням і локальним вимогам.
Завдяки централізації та стандартизації ключових функцій – таких як погодження закупівель, фінансова звітність чи інтеграція з галузевими системами – SMART business допомагає компаніям ефективно працювати незалежно від країни. А для врахування специфіки локального законодавства ми залучаємо перевірених партнерів на місцях, щоб забезпечити коректні та актуальні налаштування.
Приклад компанії Zolva: реальний кейс
Яскравим прикладом цього підходу є компанія Zolva, яка працює в кількох країнах і потребувала єдиної системи для ефективного управління в умовах різних фінансових та регуляторних середовищ. Замість того, щоб покладатися на окремі системи для кожної країни, компанія прагнула створити стандартизовану структуру, яка забезпечила б узгодженість, одночасно враховуючи місцеві вимоги.
Для цього SMART business реалізувала стратегію уніфікації глобальних процесів, що дозволило Zolva зберегти стабільність операцій в усіх країнах, одночасно адаптуючи їх під місцеві умови.
Ключові аспекти цього уніфікованого підходу включали:
- Створення стандартизованої фінансової політики для всієї групи компаній
- Впровадження єдиних інструментів для бухгалтерського обліку та фінансової звітності
- Формування узгодженого процесу управління закупівлями та грошовими потоками
- Структурування стандартизованих робочих процесів у всіх підрозділах компанії
Одночасно ми використали Microsoft Dynamics 365 Business Central як базу для операцій Zolva. В країнах, де наші локалізаційні рішення не повністю охоплювали регуляторні вимоги, ми інтегрували як стандартні локалізації від Microsoft, так і рішення партнерів, що дозволило забезпечити відповідність місцевим вимогам та зберегти ефективність операцій.
Наприклад:
- Норвегія – застосовано стандартну локалізацію від Microsoft
- Іспанія – доповнено партнерським додатком для електронного виставлення рахунків і звітності з ПДВ
- Італія – інтегровано спеціалізоване партнерське рішення для відповідності місцевим фінансовим регламентам
- Люксембург – додаткової локалізації не потребувалося, оскільки основна функціональність Business Central покривала всі вимоги
Такий підхід – єдина глобальна структура процесів, доповнена локальними адаптаціями – дозволив Zolva підтримувати ефективність, відповідність вимогам та безперебійні операції в різних країнах, використовуючи потужність Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Об’єднуємо світ через інноваційні системи – крок за кроком
У SMART business ми не просто надаємо програмне забезпечення – ми створюємо глобальний міст для компаній, які працюють у мінливих умовах міжнародного ринку.
Завдяки нашому глобальному баченню ми вносимо досвід десятків країн у кожен проєкт, забезпечуючи компанії можливістю використовувати наші перевірені рішення незалежно від того, де вони знаходяться. Ми поєднуємо локальні інсайти з глобальною перспективою, пропонуючи найкраще з обох світів.
Таким чином, всі наші продукти – це результат багаторічного досвіду впровадження рішень в усьому світі. Ми вдосконалили ці інструменти, щоб забезпечити їхню ефективність та працездатність у будь-якому середовищі, надаючи компаніям можливість взаємодіяти та працювати гармонійно через кордони.
Співпрацюючи зі SMART business, компанії не лише будують мости – вони об’єднують світ, крок за кроком.
