Нові кар’єрні можливості для ERP-консультантів: як досвід 1С та BAS допомагає перекваліфікуватись на Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ще кілька років тому питання вибору ERP-системи для українського бізнесу було радше про функціональність і бюджет. Сьогодні — це ще й питання безпеки, законодавства та довгострокової стратегії.

Законодавчий вектор: перехід стає обов’язковим

У жовтні 2025 року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову №1335, на виконання якої Держспецзв’язку оприлюднила відкритий перелік забороненого до використання програмного забезпечення. До списку увійшли зокрема низка продуктів 1С та BAS: рішення для бухгалтерського обліку, управління торгівлею, виробництвом, зарплатою, документообігом, бюджетними установами тощо.

Це було не разове політичне рішення, а системний крок у напрямі посилення кіберзахисту державних ресурсів і критичної інфраструктури в умовах повномасштабного вторгнення росії в Україну. Відмова від програмного забезпечення, що має потенційні ризики контролю або впливу з боку держави-агресорки, розглядається як елемент національної безпеки.

Паралельно у липні 2025 року у Верховній Раді було зареєстровано законопроєкт, який передбачає повну заборону використання російського програмного забезпечення в Україні. Якщо його буде ухвалено, то ПЗ цього типу має повністю зникнути з українського ринку з 1 січня 2030 року. До цього часу як державний, так і приватний сектори повинні перейти на безпечні рішення. Для бізнесу невиконання вимоги означатиме штраф — 2% від річного обороту компанії.

Софт вважатиметься ворожим, якщо його власники або правовласники пов’язані з росією чи підсанкційними країнами, якщо продукт внесено до офіційного списку забороненого програмного забезпечення або якщо ресурс, через який він поширюється, контролюється такими структурами.

Тенденція спаду попиту на 1С, його «клонів» типу BAS та інші рішення російського походження

Водночас ринок не змінюється миттєво. Після запровадження перших обмежень використання 1С фактично не припинилося. За даними спільноти DOU, на котрі посилається у своїй статті інформаційне агентство «Главком», лише протягом 2021 року на платформі щомісяця публікувалося близько 60 вакансій, пов’язаних із 1С. Це свідчить про масштаб екосистеми та глибину її інтеграції в український бізнес.

Але тенденція останнього року говорить про кардинальні зміни. За даними Work.ua, кількість вакансій на позицію «Консультант 1С» за рік скоротилася на 35%. Пік попиту припав на квітень 2025 року — 70 відкритих вакансій. Після цього показник стабільно знижувався, і вже у лютому 2026 року на ринку залишилося 37 пропозицій.

Для ERP-консультантів це сигнал, що український ринок поступово перебудовується. Бізнес шукає альтернативи у вигляді міжнародних ERP-систем, рішень зі зрозумілою стратегією розвитку та глобальною підтримкою, як-от Microsoft Dynamics 365 Business Central. Бізнес в Україні дедалі більше орієнтується на експорт, інтеграцію в європейські ланцюги постачання, залучення міжнародних інвесторів. Це означає нові вимоги до фінансової прозорості, відповідності міжнародним стандартам обліку, безпеки даних та кіберстійкості. І в цьому контексті питання стоїть не лише перед компаніями, воно стоїть і перед фахівцями, що безпосередньо працюють з ERP-системами. І ця тенденція безпосередньо корелює з рішенням держави щодо забороненого програмного забезпечення.

Фінансова перспектива для ERP-консультантів: інвестиція в експертизу та довгострокове зростання

Кар’єрний вибір — це не тільки про стек і платформу. Це ще й про траєкторію професійного розвитку та потенціал доходу в довгостроковій перспективі.

Ситуація на ринку 1С / BAS

Фінансова перспектива консультанта безпосередньо залежить не лише від досвіду, а й від потенціалу екосистеми, в якій він працює. У випадку 1С / BAS цей потенціал обмежений кількома факторами:

1. Конкуренція між консультантами 1С / BAS висока через велику кількість спеціалістів на ринку. Висока конкуренція між підрядниками поступово стандартизує вартість послуг. У таких умовах фінансове зростання стає більш стриманим, навіть для сильних фахівців.
2. Скорочення кількості нових великих впроваджень та перехід частини бізнесу на альтернативні системи, що зумовлено тенденцією масової міграції українського бізнесу з російського софту.
3. Клієнти 1С / BAS часто орієнтуються на підтримку, доопрацювання або поступову оптимізацію, а не на комплексні трансформаційні ініціативи, які стають драйвером для зростання вартості послуг, тому консультанту складно суттєво перевищити середній ринковий рівень винагороди.
4. Регуляторний контекст, що поступово витісняє рішення російського походження з довгострокової стратегії українських компаній.

Таким чином фінансова динаміка 1С / BAS, як правило, більш стримана порівняно з сегментами, де поєднуються дефіцит спеціалістів, міжнародний попит і складніші трансформаційні ініціативи.

Microsoft Dynamics 365 Business Central: зарплати та можливості на ринку

Якщо порівнювати медіанні показники, дохід консультанта Dynamics 365 Business Central може бути на 35–80% вищим, ніж у фахівця 1С / BAS.

Причини очевидні:

1. Формування нового українського ринку — дедалі більше українських компаній обирають міжнародні ERP-системи як частину стратегії інтеграції в європейський економічний простір. Це означає, що навіть локальні проєкти реалізуються за глобальними стандартами, з більшими бюджетами та довгостроковою перспективою розвитку.
2. Орієнтація на міжнародний ринок — проєкти орієнтовані зокрема й на клієнтів із Європи та США, де проєкти відзначаються високими бюджетами та масштабністю.
3. Робота з англомовними замовниками — вимоги до комунікації, аналітики та документації вищі, що автоматично примножує вартість спеціаліста.
4. Знання глобальних стандартів обліку — Business Central працює в логіці глобальних ERP-практик. Що ширший контекст, у якому може працювати фахівець, то вища його ринкова ціна. Глобальні стандарти означають глобальний попит.
5. Вища складність і масштаб проєктів — впровадження BC часто охоплює інтеграції з Microsoft 365, Power Platform, Azure та іншими системами. Це підвищує відповідальність і експертизу консультанта, а разом з ними — і рівень доходу.
6. Дефіцит фахівців: сигнал для тих, хто готовий рости:

• Ринок відчуває дефіцит фахівців Microsoft Dynamics 365 Business Central, тому конкуренція за експертів BC висока;
• Компанії готові інвестувати у перекваліфікацію фахівців, розуміючи дефіцит ринку. Тому після набуття досвіду та експертизи консультант має реальну можливість вийти на значно вищий рівень доходу.

Для консультантів 1С / BAS — це шанс переглянути власну професійну «планку», гнучко перекваліфікувавшись. Попит на експертизу BC зростає швидше, ніж кількість спеціалістів, тому консультанти, які готові перекваліфікуватися, отримують шанс закріпитися у сфері з високою динамікою розвитку та довгостроковою цінністю.

Отже, перехід у сегмент Business Central відкриває для консультантів якісно інший рівень професійного розвитку. Це не лише про іншу платформу, а й про роботу з більш комплексними проєктами, сучасними інструментами Microsoft та клієнтами, які мислять стратегічно.

Зв’язатися з HR-менеджером

Кар’єрна розвилка для ERP-консультанта

Сьогодні консультант 1С або BAS фактично стоїть на професійній розвилці. І питання не лише в поточній зарплатні. Питання в тому, де буде ваша експертиза через 3–5 років — у сегменті, що працює з рішеннями, які перебувають під законодавчими обмеженнями та поступово витісняються з українського бізнес-середовища, чи в міжнародній ERP-екосистемі Microsoft, яка розвивається глобально?

Чи означає це, що досвід у 1С та BAS знецінюється? Ні. Навпаки — сильна експертиза в обліку, фінансах, логістиці, виробництві та впровадженні ERP-систем стає фундаментом для переходу на такі системи міжнародного рівня як Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Чому досвід роботи з 1С / BAS — це ваш актив?

ERP — це клас систем, які дозволяють розглядати бізнес як взаємопов’язану модель: фінанси, закупівлі, склад, виробництво, продажі, персонал — все це єдиний механізм. Саме цьому навчає практика в 1С чи BAS. І саме це є базою для роботи в будь-якій іншій ERP-системі. Адже досвід у 1С чи BAS — це не звичка до конкретного інтерфейсу, а роки роботи з фінансами, логістикою, виробництвом, управлінською звітністю та бізнес-процесами компаній. 70–80% компетенцій — універсальні. І саме вони можуть бути ефективно застосовані та розвинуті в нових умовах роботи з Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Тому досвід у 1С або BAS — це робота з реальними бізнес-моделями українських компаній: від малого бізнесу до виробничих підприємств. Як правило, це десятки кейсів, де консультант вже навчився бачити причинно-наслідкові зв’язки між процесами та фінансовим результатом і готовий масштабувати свої знання. Тому перехід у Microsoft Dynamics 365 Business Central помилково розцінювати, як «початок з нуля». Це можливість працювати з тією ж управлінською моделлю, але в іншому технологічному середовищі. Бо платформа може змінюватися, а системне розуміння бізнесу залишається і з часом лише зростає в ціні.

Business Central — інша екосистема, але знайома логіка

Microsoft Dynamics 365 Business Central працює в ширшому, міжнародному середовищі. Тут більше автоматизації, глибша інтеграція з іншими продуктами Microsoft, інші стандарти документування й проєктного управління.

Водночас система адаптована до українських реалій: підтримує локалізацію під українське законодавство та стандарти обліку, що дозволяє компаніям працювати відповідно до вимог місцевого ринку, але водночас інтегруватися у глобальну бізнес‑екосистему.

Що таке Microsoft Dynamics 365 Business Central простими словами?

Microsoft Dynamics 365 Business Central — це ERP-система від Microsoft для управління фінансами, продажами, закупівлями, складом, виробництвом і проєктами в єдиному цифровому середовищі.

Простими словами — це платформа, де бізнес бачить повну картину своєї діяльності в реальному часі.

Ця ERP-система використовується у понад 175 країнах, підтримує більше ніж 55 мов, має понад 3 000 000 користувачів у світі і застосовується у більш ніж 200 000 компаній. Крім того, Microsoft Dynamics 365 визнано лідером серед ERP-систем у трьох звітах Gartner. Це підтверджує її міжнародне визнання, надійність і відповідність найвищим стандартам управління бізнесом.

Як сучасна ERP-система Business Central базується на кількох ключових принципах:

• cloud–first–рішення — сьогодні система Business Central розвивається за принципом cloud-first і доступна як повноцінне SaaS-рішення на платформі Microsoft Azure. Оновлення, безпека, масштабування та віддалений доступ реалізовані на рівні глобальної інфраструктури Microsoft.
• ERP, адаптована під стандарти різних країн та ринків — Business Central використовується компаніями в десятках країн й підтримує різні стандарти обліку та локалізації.
• частина екосистеми Microsoft — система має глибоку інтеграцію з широким стеком продуктів Microsoft (Power BI, Power Platform, Azure, Microsoft 365). Такий підхід робить ERP частиною єдиного цифрового ландшафту компанії.

Для консультанта це означає ширший контекст роботи: не лише налаштування обліку, а й участь у побудові комплексної цифрової архітектури бізнесу.

Чим відрізняється підхід до проєктів

Одна з ключових відмінностей ERP-системи Microsoft — підхід до впровадження.

1. Більше стандартизації — Microsoft Dynamics 365 Business Central побудована навколо глобальних best practices. Базова функціональність покриває типові сценарії бізнесу без необхідності глибокого втручання в код, що робить проєкти більш передбачуваними, масштабованими та прозорішими для клієнтів. Консультант більше працює з оптимізацією процесів під стандарт системи, ніж із вигадуванням нових механік.
2. Cloud-first-модель і постійні оновлення — це означає, що консультант працює не з локально встановленою програмою, а з сервісом, який постійно оновлюється, масштабується й підтримується на рівні інфраструктури Microsoft. Оновлення відбуваються регулярно, без складних міграцій версій, а питання безпеки та доступності вирішуються на рівні глобальної хмарної екосистеми. Для консультанта це інший рівень відповідальності:

• потрібно враховувати релізні цикли;
• працювати з версіонуванням розширень;
• мислити в масштабі цифрової екосистеми компанії.

3. Роль консультанта ширша й виходить за рамки налаштування системи — у проєктах Microsoft Dynamics 365 Business Central консультант часто виступає бізнес-радником. Fit-gap-аналіз, процесний дизайн, оптимізація моделі управління, інтеграція з Power BI чи Microsoft 365 — це вже робота на рівні цифрової трансформації.

Додатково зростає роль штучного інтелекту: у рішенні використовуються AI-інструменти Microsoft для автоматизації рутинних операцій, прогнозування грошових потоків, аналізу продажів і підтримки управлінських рішень. Консультант має розуміти, як ці інструменти вписуються в бізнес-процеси та яку цінність вони створюють для компанії.

Для консультанта це означає:

• роботу в більш технологічно зрілому середовищі;
• участь у комплексних цифрових проєктах із використанням AI;
• можливість масштабувати свою експертизу в межах глобальної екосистеми Microsoft.

Найпоширеніші страхи консультантів під час переходу на Business Central

Перехід із 1С або BAS на Microsoft Dynamics 365 Business Central викликає певні типові побоювання у фахівців. Часто це не про складність системи, а про страх перед невідомим. Розберемо три найпоширеніші страхи і пояснимо, чому вони перебільшені.

Страх №1 — «Я не зможу працювати, бо мій рівень англійської недостатній»

Документація та комунікація на міжнародних проєктах часто ведеться англійською. Але англійська не є бар’єром, адже:

• Документація структурована і зрозуміла, освоєння термінів відбувається поступово.
• Команди підтримки та колеги завжди готові допомогти.
• Знання англійської відкриває доступ до глобальної бази знань, міжнародних спільнот і найкращих практик, тому це додатковий стимул покращити свої мовні навички. До того ж часто роботодавці сприяють розвитку своїх фахівців, забезпечуючи безкоштовні курси англійської.

Страх №2 — «Я не впораюсь із масштабом і міжнародними проєктами»

Проєкти Microsoft Dynamics 365 Business Central часто охоплюють роботу з великою кількістю бізнес‑процесів і потребують дотримання міжнародних стандартів ведення обліку та управління. Водночас сьогодні Business Central активно впроваджується на українському ринку: значна частина проєктів реалізується саме для місцевих компаній, з урахуванням українського законодавства та стандартів обліку. Тому консультанти отримують досвід, який природно поєднує локальні та міжнародні практики. Сама система побудована так, щоб робота з нею була структурованою й передбачуваною. Поступове залучення до різних проєктів дозволяє консультанту крок за кроком освоювати нову технологію, розширювати компетенції та впевнено розвиватись як у локальному, так і в міжнародному середовищі.

Страх №3 — «Навіщо щось змінювати, якщо попит на 1С / BAS ще є?»

Багато консультантів сумніваються, чи варто перекваліфіковуватися на Microsoft Dynamics 365 Business Central, адже вакансії для 1С / BAS досі присутні на ринку. Важливо розуміти, що перекваліфікація не означає втратити стабільність:

• Перекваліфікація на BC — це подушка безпеки й підстрахування, адже додаткові компетенції роблять вас більш цінним і гнучким спеціалістом.
• Краще почати зараз, коли ринок 1С / BAS ще функціонує, ніж відкладати на момент, коли попит впаде остаточно.
• Знання 1С / BAS не втрачається — вони стають базою, на якій будується експертиза в міжнародній ERP-системі.

Як відбувається перехід з 1С / BAS на Business Central: навчання, підтримка та проєктна практика

Перекваліфікація на Microsoft Dynamics 365 Business Central має будуватися так, щоб забезпечити поступове та структуроване освоєння нової системи. Для цього важливо дотримуватися кількох ключових принципів:

• Поступове освоєння — навчання має відбуватися поетапно, з опануванням нових функцій і процесів на практичних кейсах, а не лише через теоретичні матеріали. У SMART business процес навчання організований на базі власної платформи SMART HCM & LMS, де використовуються внутрішні навчальні матеріали та Learning Path, розроблені на основі офіційних матеріалів Microsoft і найкращих практик співробітників компанії. Такий підхід забезпечує структурованість, практичну спрямованість і поступове занурення у систему Business Central.
• Системна підтримка команди — фахівець має отримувати допомогу від досвідчених колег, щоб мати змогу швидко розбиратися у процесах та уникати типових помилок.
• Менторство та наставництво — кожен консультант повинен мати наставника, який допомагає освоїти новий інтерфейс, стандарти документації та підходи до впровадження проєктів.
• Поступове залучення до проєктів — початково консультант працює над окремими сценаріями, а згодом бере на себе більшу відповідальність у масштабі проєкту.

Хто отримає найбільшу користь від перекваліфікації на Business Central

Перехід на Microsoft Dynamics 365 Business Central приносить найбільшу користь тим консультантам, для кого важливі кар’єрний розвиток, нові виклики та робота в масштабі бізнесу:

• Консультанти, які працювали у фінансах, бухгалтерії, складі, виробництві тощо, можуть ефективно перекваліфікуватися та застосовувати свої навички у Microsoft Dynamics 365 Business Central;
• Ті, хто хоче бачити результат у масштабі бізнесу, а не окремого модуля — BC дозволяє впливати на всю операційну і фінансову модель компанії, а не лише на частину процесів;
• Консультанти, які орієнтуються на український ринок — SMART business має у своєму портфелі успішні кейси з такими сильними гравцями українського бізнесу як SkyUp Airlines, BROCARD, ЮРіЯ‑ФАРМ, Автомагістраль‑Південь та інші. Це означає, що перекваліфікація на Business Central відкриває можливість розвивати український ринок, працювати з провідними компаніями та бути в контексті зростання бізнесу за допомогою передових технологій Microsoft.
• Консультанти, які прагнуть глобальних проєктів і міжнародного досвіду — робота з BC відкриває доступ до клієнтів Європи, США та інших країн.

Цей шлях підходить тим, хто готовий поступово нарощувати компетенції та застосовувати свій попередній досвід у новому, більш масштабному і технологічно зрілому середовищі.

Який вигляд має кар’єрна траєкторія консультанта Business Central

Для консультанта Microsoft Dynamics 365 Business Central кар’єрна траєкторія — це шлях від практичного фахівця, який знає, як працюють фінанси, склад і виробництво, до стратегічного консультанта, який формує ефективну цифрову екосистему компанії. Кожен крок додає компетенцій, масштабує вплив на проєкти і, відповідно, підвищує цінність консультанта на ринку праці.

Junior / Middle / Functional Consultant

Перші етапи кар’єрної траєкторії консультанта Business Central охоплюють поступове зростання:

• Junior Consultant починає з базових завдань: підтримка користувачів, робота зі стандартними сценаріями, вивчення логіки бізнес‑процесів у системі. Основна мета — зрозуміти, як бізнес функціонує в реальному житті, та навчитися відображати ці процеси у Business Central.
• Middle Consultant вже бере участь у більш складних налаштуваннях, аналізує бізнес‑вимоги, допомагає адаптувати систему під потреби клієнта, розвиває навички комунікації із замовником і поступово стає самостійним експертом.
• Functional Consultant — це сформований фахівець, який уміє «перекладати» вимоги бізнесу у цифрову модель. На цьому рівні консультант відповідає за аналіз бізнес‑процесів, налаштування стандартної функціональності системи та підтримку користувачів, формуючи фундамент для подальшого зростання до Senior чи Lead Consultant.

Senior / Lead Consultant

Senior Consultant бере участь у плануванні впроваджень, вирішує складні кейси та оптимізує налаштування системи. Lead Consultant — це вже наставник для молодших колег, координатор процесів і посередник між бізнесом та технічною командою. На цьому етапі консультант формує експертний авторитет і здобуває навички управління комплексними впровадженнями.

Solution Architect

Верхівка кар’єрної траєкторії для консультанта Business Central. Solution Architect визначає архітектуру проєктів, інтегрує Business Central з іншими системами Microsoft (Power Platform, Azure, Microsoft 365) і забезпечує, щоб цифрова екосистема компанії працювала як єдиний механізм. Це роль стратегічного радника: архітектор оцінює ризики, пропонує оптимальні рішення та гарантує, що технологічні зміни підсилять бізнес.

Product Owner

Окрема траєкторія розвитку для консультанта Business Central — перехід у роль Product Owner. У довгострокових проєктах з регулярними релізами та постійною взаємодією з бізнесом, Product Owner відповідає за бачення продукту, формування та визначення пріоритетів у backlog, управління очікуваннями стейкхолдерів і забезпечення максимальної цінності для бізнесу від впровадження.

У цій ролі консультант:

• формує roadmap розвитку рішення;
• визначає пріоритети між бізнес-вимогами;
• працює на стику бізнесу та команди розробки;
• відповідає за ROI цифрових змін тощо.

У напрямку Business Central роль Product Owner в компанії SMART business може охоплювати управління розвитком і впровадженням власних галузевих рішень та розширень як-от SMART SAF-T for Ukraine, SMART Cash Flow, SMART Partner Clarity, SMART Reserves, SMART IFRS 16 Leasing та інших. У цьому випадку Product Owner відповідає не лише за функціональні модулі системи Business Central, а й за стратегічний розвиток продукту, його відповідність регуляторним вимогам, очікуванням ринку та бізнес-цілям клієнтів.

Зв’язатися з HR-менеджером